Que hacer si su móvil no escanea el código QR

por | Nov 11, 2020 | Tips QR

QR Code Scan

Para mantenerse seguro en esta nueva normalidad de COVID, lo mejor es acostumbrarse a utilizar los códigos QR, ya que cuando usted visita un restaurante, cafetería o bar ya es lo más normal que tengan un menú digital vía Código QR, Pero, ¿qué hacer si su teléfono no puede escanear el código QR?

Primero que nada, hay que entender qué es un código QR.

El código QR fue inventado en Japón en 1994 por el fabricante de escáneres de códigos de barras Denso Corporation cuando intentaban crear nuevos códigos que pudieran almacenar mucha más información que los tradicionales códigos como el Ean-13, Code 39, Code 128, entre otros.

El resultado fue el código cuadrado que conocemos hoy, que a diferencia de un código de barras normal que solo se puede escanear en una dirección y contiene mucha menos información, se puede leer 10 veces más rápido debido a su forma bidimensional.

QR es la abreviatura de Quick Response «Respuesta Rápida» y fué adoptado inmediatamente por la industria automotríz para rastrear piezas y procesos de manera más eficiente en el proceso de ensamblado llamado Just in time «Justo a tiempo».

Hoy lo vemos todos los días si queremos sentarnos en un bar, cafetería, restaurante o incluso en funciones web avanzadas como whatsapp en PC.

La forma más sencilla para que los clientes escaneen un código QR es con la cámara de su teléfono inteligente.

Si su dispositivo reconoce el código, aparecerá un enlace en la pantalla que lo llevará a una página donde puede ingresar su información, un código QR también puede contener datos de contacto, funciones de acceso a redes, envío automático de SMS entre otras cosas.

Pero, ¿Qué sucede si su teléfono no puede reconocer el código QR?

Los establecimientos deben asegurarse de que sus códigos QR estén actualizados y tengan el tamaño correcto, por lo que, si hay algún problema, es probable que sea su dispositivo y no el código en sí.

Si está utilizando un IPhone, debe ejecutar iOS 11 o posterior para que la cámara reconozca los códigos QR.

QR Code Scan 2

Puede actualizar su versión de iOS o descargar una aplicación de terceros para escanear el código QR.

Para los usuarios de Android, debe ejecutar Android 9 o superior para poder captar el código QR a través de la cámara.

Si su dispositivo no puede ejecutar Android 9, deberá descargar una aplicación de terceros desde la Google Play Store.

Aún existen otras razones por las que es posible que su dispositivo no pueda escanear el código QR.

En primer lugar, debe sostener su teléfono verticalmente para escanear el código QR; no funcionará si su dispositivo está inclinado o en ángulo o no en posición vertical.

No se acerque demasiado al código con la cámara.

Sostenga su teléfono a unos 30 centímetros de distancia. A esta distancia, la cámara debería poder enfocar y escanear fácilmente el código.

Verifique si hay una mancha en la lente de la cámara que pueda estar impidiendo que el código se lea correctamente.

Compruebe también el brillo de la pantalla: si es demasiado bajo, es posible que la cámara no pueda ver el código y, si no lo ve, no podrá leerlo.

También en ocasiones y depende la versión de sistema operativo del teléfono, si no tiene datos, el código QR no se puede descifrar, para estos casos, la mejor solución es tener ya instalada una aplicación de terceros ya que estas no necesitan datos para leer la información contenida en el código QR.

Mi Menú QR, cuenta con la tecnología de impresión de códigos QR en materiales validados por nosotros para asegurar una lectura sin problemas y además que soportan el desgaste por el uso diario en una mesa o muro de un restaurante o bar.

 

Mi Menú QR, cuenta con la tecnología de impresión de códigos QR en materiales validados por nosotros para asegurar una lectura sin problemas y además que soportan el desgaste por el uso diario en una mesa o muro de un restaurante o bar.

 

Tipo de QR Autoadherible

Compartir esta información

Síguenos en Facebook